一、行業背景
行李寄存是出門在外經常需要使用的服務,特別是在酒店、機場等這些臨時性的行李寄存點,雖說這項服務一直都在完善,但傳統的行李寄存管理不僅麻煩、費事、易出錯,一但出現問題將帶來難以估量的損失。

一般來說,行李寄存會在行李箱包上掛一張卡片,卡片上寫有行李編號、客戶信息、寄存時間等信息,同時客戶也同樣持有一張相同信息的卡片,取行李時,客戶持卡片由管理人員核對并從儲物間尋找和取出對應的行李。這種操作簡單,卻存在效率低下、尋找難度高、出錯率大的特點。隨著物聯網技術的普及,此種方式將慢慢被智能化的行李管理方式所替代。
二、方案概述
深圳遠景達(RAKINDA)針對傳統行李寄存效率低和安全性不足等問題,提出了一種基于物聯網技術的智能二維碼存包解決方案,以實現行李的安全、高效、便捷地存取。用戶在存取件時,只需提供姓名、手機號,通過標簽以及便攜式手持設備,即可快速地實現行李的寄存、計費、取件等操作,極大地減輕了工作強度。另外,根據用戶需求,該智能行李寄存管理系統還可實時查詢到行李的狀態,每位員工上崗之前將手持終端的賬號切換至個人,即對客戶行李的寄存責任落實到個人,且可以生成歷史報表和參數設置等功能,便于每個員工的工作管理。

三、方案流程
1、存放
(1)輸入客戶個人信息
(2)取Swift Tag并掃碼
(3)輸入行李數量> 確認按鈕
(4)移交收據/用手機拍取QR碼,將swift tag綁在行李上并存放

詳細說明:得到客戶行李->在手持機內輸入客戶信息【電話號碼,房間號,密碼】->客戶信息綁定吊牌->取吊牌(行李牌)并掃描吊牌上的二維碼,綁定成功后并輸入行李數量->將 QR 碼顯示給客戶拍照或可按“打印”獲取收據和行李貼紙、將貼紙貼在行李上->在其中一個綁上吊牌并存入倉庫
2、取
(1)客戶QR掃碼/手動輸入客戶信息
(2)驗證客戶個人信息> 確認按鈕
(3)獲取swift tag編號后在信息機上按對應的數字按鈕
(4)工作人員獲取行李
(5)工作人員把swift tag放回充電座后,把行李交給客戶并簽名即可

詳細說明:掃描客戶收據或QR碼,若沒收據可直接輸入【電話號碼,房間號(必須選日期),密碼】->確認信息(確認后按按鈕)->出現信息“請到 XX 號(吊牌號碼)獲取行李> 確認/取消”->在呼叫機按對應的號碼并取行李->將吊牌取下放回充電座 -將行李交給客戶->簽名>重寫/結束
3、搜索
工作人員可通過選擇的日期 查看記錄
四、智能行李寄存專用產品推介

如您對此類應用感興趣,歡迎與深圳遠景達(www.bonitainpink.com)取得聯系?。ㄒ言谌珖鞔筮B鎖酒店、機場等有相應的成功案例)